Dünya Atlası desteği
Destek formunda Dünya Atlası seçili olarak gelir. Konuyu seçip gerekli ayrıntıları paylaşabilirsiniz.
E-posta ile Dünya Atlası desteği
Formu kullanamıyorsanız Dünya Atlası için doğrudan destek adresimize yazabilirsiniz.
- Uygulama desteği support@medyabox.com.tr
Konu satırına uygulamanın adını; mesaja varsa uygulama ve iOS sürümünüzü ekleyin.
Uygulamayı kullanırken
Uygulama nereden indirilir?
Dünya Atlası henüz App Store’da yayımlanmadı. Güncel sürüm Türkçe, İngilizce, İspanyolca ve Fransızca içerik sunar.
Okumayı nasıl sürdürürüm?
Hikâyeler en üstten açılır. Kaydedilmiş okuma konumuna dönmek için “Kaldığın yerden devam et” düğmesine dokun. Atlasım → İlerlemem, tamamlanan ve yarım kalan hikâyeleri gösterir.
Dil ve yazı boyutu nerede?
Atlasım → Ayarlar bölümünden Türkçe, English, Español veya Français seçebilir; yazı boyutunu ve görünümü değiştirebilirsin. Dil değiştirmek ilerlemeni veya kaydettiklerini silmez.
Tam Erişim nasıl çalışır?
Ücretsiz içerik her zaman açık kalır: 12 hikâye, 100 kart, 40 soru, 3 rota ve 6 etkileşim. Tek seferlik Tam Erişim, Apple üzerinden doğrulandıktan sonra kalan içeriği açar. Abonelik ve reklam yoktur. Satın alma seçeneği Apple ürünü kullanılabilir olduğunda gösterilir.
Satın alımı nasıl geri yüklerim?
Atlasım → Ayarlar → Tam Erişim bölümündeki Satın alımları geri yükle seçeneğini kullan. Satın aldığın Apple hesabı ve internet bağlantısı gerekir. Bu işlem okuma ilerlemeni başka bir cihazdan taşımaz.
İlerlememi nasıl yedeklerim?
Atlasım → Ayarlar → Atlasımı yedekle bölümünden kişisel JSON dosyanı dışa aktarabilir veya önceki yedeğini içe aktarabilirsin. Dosya içerik paketini değil, kişisel ilerlemeni taşır.
Çevrimdışı kullanabilir miyim?
Hikâyeler, görseller ve ana etkileşimler uygulamada bulunur; okumak için internet gerekmez. Apple satın alma/geri yükleme ve dış kaynak, destek ve gizlilik bağlantıları internet gerektirir.
Gizliliğiniz hakkında
Uygulamanın hangi verileri cihazınızda sakladığını, izinleri ve silme seçeneklerini öğrenin.